为持续深耕本地社区服务,提升客户服务质效,8月12日,四川天府银行阆中支行精心策划“夏日清爽小泡菜”客户DIY主题公益沙龙,邀约客户及周边邻里走进营业网点,沉浸式体验手工腌泡菜的趣味活动。
活动前期,工作人员提前备好透明密封罐、黄瓜、胡萝卜、白萝卜、冰糖、泡椒、调味酱汁等全套食材器具,现场白板清晰标注泡菜制作步骤与调味小贴士,打造温馨浓厚的夏日手工体验氛围。

活动现场,工作人员全程贴心引导、细致讲解腌泡菜的选材、切配、分层装坛、调味浸泡等完整流程,耐心解答客户关于泡菜保存、口味调配的各类问题。大家兴致满满,动手搭配各色鲜蔬,一边协作制作泡菜,一边轻松交流家常,现场欢声笑语不断。

手工体验间隙,工作人员同步开展金融知识普及宣讲,围绕养老反诈、电信诈骗识别、个人资金安全防护等重点内容进行科普,同时邀请参与客户添加企业微信,搭建常态化客户服务沟通渠道。活动尾声,每位客户都带走了亲手制作的清爽泡菜,同步送上夏日暖心伴手礼,收获到场客户一致好评。

此次腌泡菜DIY公益沙龙,是四川天府银行阆中支行以特色便民活动链接客户、做实普惠金融服务的生动实践。下一步,阆中支行将持续立足本地群众需求,常态化开展健康科普、手工体验、金融宣教等多元化客户主题活动,以有温度、接地气的特色服务践行本土法人银行的责任与担当。
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