四川阆中燃气有限公司关于公开征集燃气安装使用价格乱象整治线索的通告

关于公开征集燃气安装使用价格乱象整治线索的通告

为深入贯彻落实中、省、市关于整治群众身边不正之风和腐败问题的工作部署，持续规范燃气安装使用收费行为，切实维护广大群众和经营主体合法权益，强化社会监督，四川阆中燃气有限公司（以下简称：阆中燃气公司）现面向社会公开征集燃气安装使用价格乱象问题线索，具体事项通告如下：

一、征集时间

自本通告发布之日起至2026年12月31日。

二、征集范围

凡在阆中燃气公司特许经营区域内，发现燃气安装、使用、维修、改造等服务环节存在价格违法违规行为的，均可实名举报。

三、征集内容

1.违规收费类。违规或变相收取国家明令禁止的开口费、开户费、接驳费、开通费等各类费用。

2.价格不规范类。未按规定明码标价，收费项目、标准及依据未公开公示；超标准收费、分解收费、重复收费、价外加价；拒不执行政府定价、政府指导价，自立项目乱收费。

3.强制与捆绑消费类。以通气、点火、验收为条件，强制或变相强制用户购买指定燃气具、保险、配件及相关服务；限定用户接受其指定第三方机构的设计、施工、监理服务。

4.安装收费乱象类。安装工程计量不实、虚增耗材与工程量，计价依据缺失模糊；改造、移表、维修等服务收费不透明，未事前告知价格并签订服务协议。

5.作风乱象类。公司工作人员利用通气、点火、验收、安装、维修等职权吃拿卡要、索取财物、收受礼品礼金；违规指定服务、暗箱操作、刁难推诿、拖延办事。

6.其他乱象收费类。其他价格违法违规、侵害燃气用户合法权益的行为。

四、征集方式

举报时请详实列明违规主体、时间、地点、具体事实，并附收费票据、合同协议、音视频等相关证据及有效联系方式，公司将依法对举报人信息予以严格保密。

1.举报电话：0817-6222955（公司监督服务热线）；

2.举报邮箱：407287511@qq.com；

3.现场举报：阆中市江南大道7号阆中燃气公司内院门口；

4.信函举报：阆中市江南大道7号阆中燃气公司监察审计部（邮编：637400），信封请注明“线索举报”。

五、线索要求

1.鼓励实名举报，便于精准核查、及时反馈，举报信息全程严格保密；

2.举报内容客观真实、要素完整，需提清晰供完整的证据链；

3.恶意举报、诬告陷害者，将依法追究法律责任。

阆中燃气公司将对线索逐一核查、闭环处置，对查证属实的违规行为严肃整改、从严追责、全额清退，并健全长效监管机制，全力保障广大用户合法用气权益。

特此通告。

四川阆中燃气有限公司

2026年5月7日

审核：冉琼