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记者从有关部门获悉,由国家税务总局南充市税务局联合医保部门创新推出的城乡居民医保缴费“码上查”服务自4月1日开始正式上线运行。全市城乡居民医保缴费人足不出户、动动手指,即可在手机上“一键查询”缴费状态、核对缴费信息,实现医保缴费“掌上办、随时查、心中明”。
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我市城乡居民医保缴费人只需通过手机关注“南充税务”微信公众号,进入“城乡居民医保查询”模块,或直接扫描专属二维码,输入本人姓名与身份证号码后四位,即可快速查看当年医保缴费详情与实时状态。整个过程无需注册、无需提交繁琐材料、无需等待人工审核,十秒左右即可获取结果,真正做到了“缴得放心、缴得明白”。
办税服务大厅工作人员何裕欣:“除核心查询功能外,“码上查”服务页面还集成了缴费通道、政策指南、咨询反馈电话三大“一键直达”功能,形成查询、缴费、咨询、反馈的闭环式服务,进一步提升了医保服务的便捷性和透明度。”
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“码上查”服务的上线,让群众在一个页面就能完成从信息查询到业务办理、从政策学习到问题反馈的全流程操作,极大降低了办事成本和时间成本,切实解决了群众在医保缴费中“查询难、核实慢”等问题,让便民服务更有温度、更接地气。
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记者:闵润基
审核:冉琼
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